Условия проживания

Публичная оферта

ВНИМАНИЕ! ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ИНФОРМАЦИЕЙ!

Условия бронирования и отмены

1. Заказчик при бронировании оплачивает полную стоимость бронирования.
2. Заказчик имеет право изменить даты проживания один раз не позднее 7 суток до времени заезда.
3. Заказчик имеет право отменить бронирование без штрафа не позднее 14 суток до времени заезда.
4. При отмене бронирования позже 14 суток до времени заезда с Заказчика взимается штраф в размере стоимости первых суток проживания, а при отмене бронирования позже 3 суток до времени заезда или при незаезде — в размере стоимости всей брони.
5. Иностранные граждане обязательно должны иметь при заселении ходатайство на въезд и пребывание иностранных граждан на территории с регламентированным посещением в Камчатском крае в УФСБ России по Камчатскому краю. Ходатайство оформляется на бланке организатора путешествия, должно содержать следующие данные иностранного гражданина на латинице и на русском языке: фамилия, имя, дата рождения, государственная принадлежность, данные документа, удостоверяющего личность; цель въезда, период пребывания, данные транспортных средств, на которых будут перемещаться иностранные граждане, сведения о сопровождающих в поездке иностранных граждан лицах, маршрут движения.

Правила проживания в номерах и коттеджах базы отдыха Лесная

Проживающим предоставляется бесплатно завтрак в кафе на территории базы ежедневно с 9:00 до 11:00 и в подарок посещение бассейна на базе «Лесная» во все дни проживания, кроме дня выезда.
Также без дополнительной оплаты по требованию проживающим предоставляются: пользование автостоянкой, вызов скорой помощи, вызов такси, пользование медицинской аптечкой, утренний звонок по требованию, предоставление кипятка, иголок, ниток, ежедневная уборка, уборка со сменой постельного белья и полотенец: в номерах и шале — 1 раз в 3 дня, в гостевых коттеджах — 1 раз в 5 дней. 

Заселение – с 14:00, Расчетный час – 12:00.
Режим работы Администрации – круглосуточно.
Режим работы бассейна базы «Лесная» с 11:00 до 24:00. 

Правила проживания:

1.  За 15 минут до выезда сообщить о готовности администратору по телефону 347-100.
2.  Количество гостей, размещаемых в арендуемом помещении, не должно превышать количество мест. 
3.  Дети до 5 лет проживают с родителями бесплатно без предоставления дополнительного места. Завтрак и бассейн для ребенка оплачиваются родителем отдельно. 
4.  Заселение производится только при предъявлении документов, удостоверяющих личность всех гостей. 
5.  При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору заранее. Администрация вправе отказать в продлении проживания или задержке выезда при отсутствии возможности. В таком случае гость обязан покинуть место размещения к расчетному часу. 
6.  В случае задержки выезда гостя плата за проживание взимается из расчета за 1 час 5% от стоимости проживания. Максимальное продление — 3 часа.
7.  При размещении вносится залог наличными на случай причинения ущерба имуществу — 5000 рублей. Оплата ущерба взимается в соответствии с прейскурантом. Возврат залога производится при сдаче коттеджа, номера, шале при отсутствии ущерба.
8.  Гость имеет право проводить на базу отдыха посетителей. Стоимость пребывания посетителя в арендуемом помещении до 23:00 — 300 руб./чел., после 23:00 — 2000 руб./чел. Посетитель обязан предъявить администратору документ, удостоверяющий личность. 
9.  Стоянка на личном автотранспорте разрешена только на парковке базы. Возможен заезд на территорию базы для разгрузки личных вещей не более чем на 15 мин.
10. При сдаче помещения в сильно загрязненном состоянии или с посторонними запахами взимается дополнительная плата, соразмерная затратам на спецуборку клининговой компанией. Арендатор несет ответственность за арендуемое помещение, прилегающую территорию и приглашенных им гостей.

Проживающие на базе обязаны:

1.    При выходе из арендуемого помещения закрыть окна, водопроводные краны, выключить свет и все электроприборы, закрыть помещение на ключ. При выезде из арендуемого помещения сдать ключ администратору. В противном случае залог не возвращается.
2.    Соблюдать морально-этические нормы поведения, воздерживаться от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений в местах массового отдыха посетителей базы. Уважать право других на отдых. Не оскорблять действиями и словами персонал и посетителей базы отдыха.
3.    Соблюдать правила безопасности в лесу и при посещении бассейна и аквапарка.
4.    В период с 23 до 09 часов соблюдать тишину и не тревожить других посетителей базы отдыха. Исключение — заранее планируемые анимационные мероприятия на базе отдыха.
5.    Бережно относиться к имуществу базы отдыха, в том числе переданному во временное пользование. 

Проживающим на базе запрещено:

1.    Оставлять в арендуемых помещениях посторонних в свое отсутствие, передавать им ключи от помещений.
2.    Входить на территорию базы, арендуемых помещений с домашними животными.
3.    Самостоятельно включать, выключать и регулировать любое инженерно-техническое оборудование базы.
4.    Использовать любую пиротехнику на территории базы.
5.    Курить в арендуемых помещениях, в том числе кальяны, электронные сигареты, вейпы.
6.    Приносить и хранить в помещениях оружие, легковоспламеняющиеся, взрывоопасные и ядовитые материалы и вещества.

За каждое нарушение вышеизложенных правил проживания взимается штраф в размере 2000 руб. При грубых нарушениях Администрация имеет право выселить гостей из коттеджаномера.

В случае возникновения пожара или других чрезвычайных ситуаций – срочно сообщить о происходящем дежурному администратору, в службу охраны или другим работникам б/о Лесная.

Телефоны: администратор – 347-103, бассейн на базе – 347-102, аквапарк «Чудо-Остров» – 348-300.